La guía de principiante absoluto de Google Analytics

Si no sabe qué es Google Analytics, no lo ha instalado en su sitio web o lo ha instalado, pero nunca mira sus datos, entonces esta publicación es para usted. Si bien es difícil para muchos creer, todavía hay sitios web que no están utilizando Google Analytics (o cualquier análisis, para el caso) para medir su tráfico. En esta publicación, veremos Google Analytics desde el punto de vista del principiante absoluto. Por qué lo necesita, cómo obtenerlo, cómo usarlo y soluciones a los problemas comunes.

Por qué cada propietario del sitio web necesita Google Analytics

¿Tienes un blog? ¿Tiene un sitio web estático? Si la respuesta es sí, ya sea para uso personal o comercial, entonces necesita Google Analytics. Estas son solo algunas de las muchas preguntas sobre su sitio web que puede responder utilizando Google Analytics.

• ¿Cuántas personas visitan mi sitio web?
• ¿Dónde viven mis visitantes?
• ¿Necesito un sitio web amigable para dispositivos móviles?
• ¿Qué sitios web envían tráfico a mi sitio web?
• ¿Qué tácticas de marketing conducen más tráfico a mi sitio web?
• ¿Qué páginas de mi sitio web son las más populares?
• ¿Cuántos visitantes he convertido en clientes potenciales o clientes?
• ¿De dónde vinieron mis visitantes de conversión y salieron a mi sitio web?
• ¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi sitio web?
• ¿Qué contenido de blog les gusta más a mis visitantes?

Hay muchas, muchas preguntas adicionales que Google Analytics puede responder, pero estas son las más importantes para la mayoría de los propietarios de sitios web. Ahora veamos cómo puede obtener Google Analytics en su sitio web.

Cómo instalar Google Analytics

Primero, necesita una cuenta de Google Analytics. Si tiene una cuenta primaria de Google que utiliza para otros servicios como Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google+ o YouTube, entonces debe configurar su análisis de Google utilizando esa cuenta de Google. O necesitará crear uno nuevo.

Esta debería ser una cuenta de Google que planea mantener para siempre y que solo usted tiene acceso. Siempre puede otorgar acceso a su análisis de Google a otras personas en el futuro, pero no desea que otra persona tenga control total sobre él.

Gran consejo: no permita que nadie (su diseñador web, desarrollador web, host web, persona de SEO, etc.) cree la cuenta de Google Analytics de su sitio web en su propia cuenta de Google para que puedan "administrarlo" para usted. Si usted y esta persona se separan, tomarán sus datos de Google Analytics con ellos, y tendrá que comenzar de nuevo.

Configure su cuenta y propiedad

Una vez que tenga una cuenta de Google, puede ir a Google Analytics y hacer clic en Iniciar sesión en el botón Google Analytics. Luego será recibido con los tres pasos que debe tomar para configurar Google Analytics.

Después de hacer clic en el botón de registro, completará información para su sitio web.

Google Analytics ofrece jerarquías para organizar su cuenta. Puede tener hasta 100 cuentas de Google Analytics en una cuenta de Google. Puede tener hasta 50 propiedades del sitio web en una cuenta de Google Analytics. Puede tener hasta 25 vistas en una propiedad del sitio web.

Aquí hay algunos escenarios.

• Escenario 1: si tiene un sitio web, solo necesita una cuenta de Google Analytics con una propiedad del sitio web.
• Escenario 2: si tiene dos sitios web, como uno para su negocio y uno para su uso personal, es posible que desee crear dos cuentas, nombrando una "123 -Business" y una "personal". Luego, configurará su sitio web comercial en la cuenta de 123Business y su sitio web personal en su cuenta personal.
• Escenario 3: si tiene varios negocios, pero menos de 50, y cada uno de ellos tiene un sitio web, es posible que desee ponerlos todos en una cuenta comercial. Luego tenga una cuenta personal para sus sitios web personales.
• Escenario 4: si tiene varios negocios y cada uno de ellos tiene docenas de sitios web, para un total de más de 50 sitios web, es posible que desee poner cada negocio en su propia cuenta, como la cuenta de 123 negocios, la cuenta de 124 negocios, etc.

No hay formas correctas o incorrectas de configurar su cuenta de Google Analytics, es solo una cuestión de cómo desea organizar sus sitios. Siempre puede cambiar el nombre de sus cuentas o propiedades en el futuro. Tenga en cuenta que no puede mover una propiedad (sitio web) de una cuenta de Google Analytics a otra: tendría que configurar una nueva propiedad en la nueva cuenta y perder los datos históricos que recopiló de la propiedad original.

Para la guía de principiante absoluto, asumiremos que tiene un sitio web y solo necesitan una vista (la vista predeterminada de datos. La configuración se vería algo así.

Debajo de esto, tendrá la opción de configurar dónde se pueden compartir sus datos de Google Analytics.

Instale su código de seguimiento

Una vez que haya terminado, hará clic en el botón Obtener ID de seguimiento. Obtendrá una ventana emergente de los términos y condiciones de Google Analytics, que debe aceptar. Luego obtendrá su código de Google Analytics.

Esto debe instalarse en cada página de su sitio web. La instalación dependerá del tipo de sitio web que tenga. Por ejemplo, tengo un sitio web de WordPress en mi propio dominio utilizando el marco Genesis. Este marco tiene un área específica para agregar scripts de encabezado y pie de página a mi sitio web.

Alternativamente, si tiene un WordPress en su propio dominio, puede usar el complemento Google Analytics de Yoast para instalar su código fácilmente, sin importar el tema o el marco que esté utilizando.

Si tiene un sitio web construido con archivos HTML, agregará el código de seguimiento antes del Etiqueta cada una de tus páginas. Puede hacerlo utilizando un programa de editor de texto (como TextEdit para Mac o Bloc de notas para Windows) y luego cargando el archivo a su host web utilizando un programa FTP (como Filezilla).

Si tiene una tienda de comercio electrónico Shopify, irá a la configuración de su tienda en línea y pegará en su código de seguimiento donde se especifique.

Si tiene un blog sobre Tumblr, irá a su blog, haga clic en el botón Editar tema en la parte superior derecha de su blog y luego ingrese solo la ID de Google Analytics en su configuración.

Como puede ver, la instalación de Google Analytics varía según la plataforma que utiliza (sistema de administración de contenido, constructor de sitios web, software de comercio electrónico, etc.), el tema que usa y los complementos que usa. Debería poder encontrar instrucciones fáciles para instalar Google Analytics en cualquier sitio web haciendo una búsqueda web de su plataforma + cómo instalar Google Analytics.

Establecer objetivos

Después de instalar su código de seguimiento en su sitio web, querrá configurar una configuración pequeña (pero muy útil) en el perfil de su sitio web en Google Analytics. Este es el entorno de sus objetivos. Puede encontrarlo haciendo clic en el enlace de administrador en la parte superior de su análisis de Google y luego haciendo clic en los objetivos en la columna Vista de su sitio web.

Los objetivos le dirán a Google Analytics cuando algo importante haya sucedido en su sitio web. Por ejemplo, si tiene un sitio web donde genera clientes potenciales a través de un formulario de contacto, querrá encontrar (o crear) una página de agradecimiento en la que los visitantes terminen una vez que hayan enviado su información de contacto. O, si tiene un sitio web donde vende productos, querrá encontrar (o crear) una página de agradecimiento o confirmación final para que los visitantes lleven una vez que hayan completado una compra.