П: Како можете гарантовати добар квалитет који смо добили?
О: Прво, имамо КЦ одељење за контролу квалитета од сировина до готових производа. Друго, извршићемо инпсекцију током производње и након производње. Треће, сви наши производи ће бити тестирани пре паковања и слања. Послаћемо видео о прегледу или тестирању ако купац не дође лично на проверу.
П: Шта је са гаранцијом?
О: Сви наши производи имају једногодишњу гаранцију са услугом доживотног одржавања. Ми ћемо вам пружити бесплатну техничку подршку.
П: Да ли пружате било какву помоћ у вези са радом производа?
О: Све машине у оквиру представљања производа, Приручници на енглеском који садрже све сугестије за рад и предлоге за одржавање током коришћења. У међувремену, могли бисмо да вас подржимо и на други начин, као да вам пружимо видео, покажемо и научимо вас док сте у нашој фабрици или наши инжењери у вашој фабрици ако се то затражи.
П: Како могу добити резервне делове?
О: Уз вашу поруџбину ћемо приложити неке делове који се брзо троше, као и неке потребне алате за ову машину која је бесплатна биће послата заједно са вашом наруџбом у кутији за алат. Имамо цртеже свих резервних делова у оквиру Приручника са листом. Можете нам само рећи број ваших резервних делова. Убудуће. Могли бисмо вас подржати до краја. Штавише, за машине за сечење искошених алата и уметака, то је врста потрошног материјала за машине. Увек захтева редовне брендове које се лако могу наћи на локалном тржишту широм света.
П: Који је ваш датум испоруке?
О: За обичне моделе потребно је 5-15 дана. И 25-60 дана за прилагођену машину.
П: Како могу добити више детаља о овој машини или силимарима?
О: Молимо запишите своја питања и захтеве у доњи оквир за упит. Проверићемо и одговорити вам путем е-поште или телефона за 8 сати.