Perguntas frequentes

P: Como você pode garantir a boa qualidade que recebemos?

R: Em primeiro lugar, temos departamento de QC para controle de qualidade desde matéria-prima até produtos acabados. Em segundo lugar, faremos Inpsection durante a produção e após a produção. Em terceiro lugar, todos os nossos produtos serão testados antes de serem embalados e enviados. Enviaremos vídeo de inspeção ou teste se o cliente não vier verificar pessoalmente.

 

P: E quanto à garantia?

R: Todos os nossos produtos têm garantia de 1 ano com serviço de manutenção ao longo da vida. Forneceremos suporte técnico gratuito.

 

P: Você fornece alguma ajuda em relação à operação dos produtos?

R: Todas as máquinas dentro da introdução de produtos, Manuais em inglês que contém todas as sugestões de operação e propostas de manutenção durante o uso. Enquanto isso, também podemos apoiá-lo de outra forma, como fornecer vídeo, mostrar e ensinar enquanto você estiver em nossa fábrica ou nossos engenheiros em sua fábrica, se solicitado.

 

P: Como posso obter peças sobressalentes?

R: Iremos incluir algumas peças de desgaste rápido com o seu pedido, bem como algumas ferramentas necessárias para esta máquina que são gratuitas e serão enviadas junto com o seu pedido em uma caixa de ferramentas. Temos todos os desenhos de peças de reposição dentro do Manual com uma lista. Você poderia simplesmente nos dizer o número de suas peças de reposição. Poderíamos apoiá-lo em todo o caminho. Além disso, para máquinas de chanfrar, ferramentas chanfradas e inserções, é uma espécie de consumível para máquinas. Solicita sempre marcas regulares que podem ser facilmente encontradas no mercado local em todo o mundo.

 

P: Qual é a sua data de entrega?

R: Leva de 5 a 15 dias para modelos regulares. E 25-60 dias para máquina personalizada.

 

P: Como posso obter mais detalhes sobre esta máquina ou silimars?

R: Por favor, anote suas perguntas e requisitos na caixa de consulta abaixo. Verificaremos e responderemos por e-mail ou telefone em 8 horas.