Często zadawane pytania

P: Jak możesz zagwarantować dobrą jakość, którą otrzymaliśmy?

Odp.: Po pierwsze, mamy dział kontroli jakości zajmujący się kontrolą jakości od surowca do gotowych produktów. Po drugie, przeprowadzimy kontrolę podczas produkcji i po produkcji. Po trzecie, wszystkie nasze produkty zostaną przetestowane przed zapakowaniem i wysłaniem. Jeśli klient nie przyjdzie osobiście na kontrolę, wyślemy film z inspekcji lub testów.

 

P: A co z gwarancją?

Odp.: Wszystkie nasze produkty objęte są roczną gwarancją z usługą konserwacji przez całe życie. Zapewnimy Ci bezpłatną pomoc techniczną.

 

P: Czy zapewniacie jakąkolwiek pomoc dotyczącą obsługi produktów?

Odp.: Wszystkie maszyny w ramach wprowadzenia produktów, podręczniki w języku angielskim, które zawierają wszystkie sugestie dotyczące obsługi i propozycje konserwacji podczas użytkowania. W międzyczasie możemy również wesprzeć Cię w inny sposób, na przykład zapewnić Ci wideo, pokazać i uczyć Cię, gdy jesteś w naszej fabryce lub naszych inżynierów w Twojej fabryce, jeśli zostanie to wymagane.

 

P: Jak mogę zdobyć części zamienne?

Odp.: Do Twojego zamówienia dołączymy części szybko zużywające się, a także niektóre potrzebne narzędzia do tej maszyny, które są bezpłatne i zostaną wysłane wraz z zamówieniem w skrzynce narzędziowej. Mamy rysunki wszystkich części zamiennych w instrukcji z listą. Możesz po prostu podać nam numer części zamiennych. W przyszłości. Moglibyśmy Cię wspierać na każdym kroku. Co więcej, w przypadku narzędzi do ukosowania i płytek ukosujących jest to materiał eksploatacyjny do maszyn. Zawsze żąda stałych marek, które można łatwo znaleźć na lokalnym rynku na całym świecie.

 

P: Jaka jest data dostawy?

Odp.: w przypadku zwykłych modeli zajmuje to 5-15 dni. I 25-60 dni na niestandardową maszynę.

 

P: Jak mogę uzyskać więcej szczegółów na temat tej maszyny lub silimarów?

Odp.: Proszę zapisać swoje pytania i wymagania w poniższym polu zapytania. Sprawdzimy i odpowiemy e-mailem lub telefonicznie w ciągu 8 godzin.