Google アナリティクス初心者向けガイド

Googleアナリティクスが何なのかわからない、ウェブサイトにまだインストールしていない、あるいはインストールしたけれどデータを見たことがない、そんな方のためにこの記事をお届けします。信じられないかもしれませんが、トラフィック測定にGoogleアナリティクス（あるいは他のアナリティクスツール）を使用していないウェブサイトがまだ存在します。この記事では、Googleアナリティクスを全くの初心者の視点から解説します。Googleアナリティクスが必要な理由、入手方法、使い方、そしてよくある問題の回避策について解説します。

すべてのウェブサイト運営者にGoogleアナリティクスが必要な理由

ブログをお持ちですか？静的なウェブサイトをお持ちですか？もしそうなら、個人用でもビジネス用でも、Google アナリティクスは必須です。Google アナリティクスを使えば、ウェブサイトに関する様々な疑問に答えられるはずです。以下は、そのほんの一部です。

• 私のウェブサイトを訪問する人は何人ですか?
• 訪問者はどこに住んでいるのでしょうか?
• モバイルフレンドリーなウェブサイトは必要ですか?
• どのウェブサイトが私のウェブサイトにトラフィックを送信していますか?
• 私のウェブサイトへのトラフィックを最も多く誘導するマーケティング戦術は何ですか?
• 私のウェブサイトのどのページが最も人気がありますか?
• 何人の訪問者がリードまたは顧客に変換されましたか?
• コンバージョンに至った訪問者はどこから来て、私のウェブサイトのどこに行ったのでしょうか?
• ウェブサイトの速度を向上させるにはどうすればいいですか?
• 訪問者が最も気に入っているブログコンテンツは何ですか?

Google アナリティクスで答えられる質問は他にもたくさんありますが、これらはほとんどのウェブサイト運営者にとって最も重要な質問です。それでは、ウェブサイトに Google アナリティクスを導入する方法を見ていきましょう。

Googleアナリティクスのインストール方法

まず、Google アナリティクス アカウントが必要です。Gmail、Google ドライブ、Google カレンダー、Google+、YouTube などの他のサービスで使用しているメインの Google アカウントをお持ちの場合は、その Google アカウントを使用して Google アナリティクスを設定してください。そうでない場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。

これは、永久に保持し、あなただけがアクセスできるGoogleアカウントである必要があります。Googleアナリティクスへのアクセスは後から他の人に許可できますが、完全に制御できないようにする必要があります。

重要なヒント：誰か（ウェブデザイナー、ウェブ開発者、ウェブホスティング業者、SEO担当者など）に、自分のGoogleアカウントでウェブサイトのGoogleアナリティクスアカウントを作成し、「管理」させてはいけません。もしその人と別れた場合、Googleアナリティクスのデータも一緒に持ち去られてしまい、最初からやり直さなければならなくなります。

アカウントとプロパティを設定する

Googleアカウントを取得したら、Googleアナリティクスにアクセスし、「Googleアナリティクスにログイン」ボタンをクリックします。すると、Googleアナリティクスの設定に必要な3つの手順が表示されます。

「サインアップ」ボタンをクリックした後、Web サイトの情報を入力します。

Google アナリティクスでは、アカウントを階層構造で管理できます。1 つの Google アカウントで最大 100 個の Google アナリティクス アカウントを作成できます。1 つの Google アナリティクス アカウントで最大 50 個のウェブサイト プロパティを作成できます。1 つのウェブサイト プロパティで最大 25 個のビューを作成できます。

ここにいくつかのシナリオを示します。

• シナリオ 1: ウェブサイトが 1 つある場合は、ウェブサイト プロパティが 1 つある Google アナリティクス アカウントが 1 つだけ必要です。
• シナリオ2：ビジネス用と個人用のウェブサイトが2つある場合、「123Business」と「Personal」という2つのアカウントを作成し、ビジネス用のウェブサイトを123Businessアカウントで、個人用のウェブサイトをPersonalアカウントで設定します。
• シナリオ3：複数の事業を運営しているが、その数が50未満で、それぞれにウェブサイトが1つしかない場合は、すべてをビジネスアカウントにまとめ、個人のウェブサイト用に個人アカウントを作成するのがよいでしょう。
• シナリオ 4: 複数のビジネスを経営していて、各ビジネスに数十の Web サイトがあり、合計で 50 を超える Web サイトがある場合は、各ビジネスを 123Business アカウント、124Business アカウントなど、独自のアカウントに分類することが必要になる場合があります。

Google アナリティクス アカウントの設定方法に正解や不正解はありません。重要なのは、サイトをどのように整理したいかです。アカウントやプロパティの名前は、後からいつでも変更できます。ただし、プロパティ（ウェブサイト）を別の Google アナリティクス アカウントに移行することはできません。移行すると、新しいアカウントで新しいプロパティを設定する必要があり、元のプロパティで収集した履歴データは失われます。

この完全な初心者向けガイドでは、Web サイトが 1 つあり、必要なビューは 1 つだけ (デフォルトの全データ ビュー) であると想定します。セットアップは次のようになります。

この下に、Google Analytics データを共有する場所を設定するオプションがあります。

トラッキングコードをインストールする

完了したら、「トラッキングIDを取得」ボタンをクリックします。Googleアナリティクスの利用規約のポップアップが表示されるので、同意してください。その後、Googleアナリティクスのコードが取得されます。

これはウェブサイトのすべてのページにインストールする必要があります。インストール方法はウェブサイトの種類によって異なります。例えば、私はGenesis Frameworkを使用して、独自ドメインでWordPressウェブサイトを運営しています。このフレームワークには、ウェブサイトにヘッダーとフッターのスクリプトを追加するための専用エリアがあります。

あるいは、独自のドメインに WordPress がある場合は、使用しているテーマやフレームワークに関係なく、Google Analytics by Yoast プラグインを使用してコードを簡単にインストールできます。

HTMLファイルで構築されたウェブサイトの場合は、トラッキングコードを各ページにタグを追加します。テキストエディタ（Macの場合はTextEdit、Windowsの場合はメモ帳など）を使用し、FTPプログラム（FileZillaなど）を使用してファイルをウェブホストにアップロードすることで、この作業を行うことができます。

Shopify 電子商取引ストアをお持ちの場合は、オンライン ストアの設定に移動し、指定された場所に追跡コードを貼り付けます。

Tumblr にブログがある場合は、ブログにアクセスし、ブログの右上にある「テーマの編集」ボタンをクリックして、設定に Google Analytics ID を入力します。

ご覧のとおり、Google アナリティクスのインストール方法は、ご利用のプラットフォーム（コンテンツ管理システム、ウェブサイトビルダー、eコマースソフトウェアなど）、テーマ、プラグインによって異なります。お使いのプラットフォームと「Google アナリティクスのインストール方法」をウェブ検索すれば、どのウェブサイトにも Google アナリティクスをインストールする簡単な手順が見つかるはずです。

目標を設定する

ウェブサイトにトラッキングコードを設置したら、Google アナリティクスのウェブサイト プロファイルで、ちょっとした（でもとても便利な）設定をしましょう。それが目標設定です。Google アナリティクス上部の「管理」リンクをクリックし、ウェブサイトの「ビュー」列の「目標」をクリックすると、この設定にアクセスできます。

目標は、ウェブサイトで何か重要な出来事が起こった時にGoogleアナリティクスに通知します。例えば、お問い合わせフォームを通じてリードを獲得するウェブサイトを運営している場合、訪問者が連絡先情報を入力した後に表示するサンキューページを用意（または作成）する必要があります。また、商品を販売するウェブサイトを運営している場合、購入を完了した訪問者が最後に表示するサンキューページや確認ページを用意（または作成）する必要があります。