Jika Anda tidak tahu apa itu Google Analytics, belum memasangnya di situs web Anda, atau sudah memasangnya tetapi tidak pernah melihat data Anda, maka postingan ini cocok untuk Anda. Meskipun sulit dipercaya oleh banyak orang, masih ada situs web yang tidak menggunakan Google Analytics (atau analisis apa pun) untuk mengukur lalu lintasnya. Dalam posting ini, kita akan melihat Google Analytics dari sudut pandang pemula. Mengapa Anda membutuhkannya, cara mendapatkannya, cara menggunakannya, dan solusi masalah umum.
Mengapa setiap pemilik situs web membutuhkan Google Analytics
Apakah Anda punya blog? Apakah Anda memiliki situs web statis? Jika jawabannya ya, baik untuk penggunaan pribadi atau bisnis, maka Anda memerlukan Google Analytics. Berikut ini hanyalah beberapa dari sekian banyak pertanyaan tentang situs web Anda yang dapat Anda jawab menggunakan Google Analytics.
- Berapa banyak orang yang mengunjungi situs web saya?
- Di mana pengunjung saya tinggal?
- Apakah saya memerlukan situs web yang ramah seluler?
- Situs web apa yang mengirimkan lalu lintas ke situs web saya?
- Taktik pemasaran apa yang paling banyak mengarahkan lalu lintas ke situs web saya?
- Halaman manakah di situs web saya yang paling populer?
- Berapa banyak pengunjung yang telah saya ubah menjadi prospek atau pelanggan?
- Dari mana pengunjung yang berkonversi datang dan pergi ke situs web saya?
- Bagaimana cara meningkatkan kecepatan situs web saya?
- Konten blog apa yang paling disukai pengunjung saya?
Ada banyak sekali pertanyaan tambahan yang dapat dijawab oleh Google Analytics, namun ini adalah pertanyaan yang paling penting bagi sebagian besar pemilik situs web. Sekarang mari kita lihat bagaimana Anda bisa mendapatkan Google Analytics di situs web Anda.
Cara memasang Google Analytics
Pertama, Anda memerlukan akun Google Analytics. Jika Anda memiliki akun Google utama yang digunakan untuk layanan lain seperti Gmail, Google Drive, Google Kalender, Google+, atau YouTube, Anda harus menyiapkan Google Analytics menggunakan akun Google tersebut. Atau Anda perlu membuat yang baru.
Ini harus menjadi akun Google yang Anda rencanakan untuk disimpan selamanya dan hanya Anda yang dapat mengaksesnya. Anda selalu dapat memberikan akses ke Google Analytics Anda kepada orang lain, namun Anda tidak ingin orang lain memiliki kendali penuh atas akses tersebut.
Kiat besar: jangan biarkan siapa pun (desainer web, pengembang web, host web, staf SEO, dll.) membuat akun Google Analytics situs web Anda dengan akun Google mereka sendiri sehingga mereka dapat “mengelolanya” untuk Anda. Jika Anda dan orang ini berpisah, mereka akan membawa data Google Analytics Anda, dan Anda harus memulai dari awal.
Siapkan akun dan properti Anda
Setelah Anda memiliki akun Google, Anda dapat membuka Google Analytics dan mengklik tombol Masuk ke Google Analytics. Anda kemudian akan disambut dengan tiga langkah yang harus Anda ambil untuk menyiapkan Google Analytics.
Setelah Anda mengklik tombol Daftar, Anda akan mengisi informasi untuk website Anda.
Google Analytics menawarkan hierarki untuk mengatur akun Anda. Anda dapat memiliki hingga 100 akun Google Analytics dalam satu akun Google. Anda dapat memiliki hingga 50 properti situs web dalam satu akun Google Analytics. Anda dapat memiliki hingga 25 tampilan dalam satu properti situs web.
Berikut adalah beberapa skenario.
- SKENARIO 1: Jika Anda memiliki satu situs web, Anda hanya memerlukan satu akun Google Analytics dengan satu properti situs web.
- SKENARIO 2: Jika Anda memiliki dua situs web, misalnya satu untuk bisnis Anda dan satu lagi untuk penggunaan pribadi, Anda mungkin ingin membuat dua akun, beri nama satu “123Bisnis” dan satu lagi “Pribadi”. Kemudian Anda akan mengatur situs web bisnis Anda di bawah akun 123Business dan situs web pribadi Anda di bawah akun Pribadi Anda.
- SKENARIO 3: Jika Anda memiliki beberapa bisnis, namun kurang dari 50, dan masing-masing bisnis memiliki satu situs web, Anda mungkin ingin memasukkan semuanya ke dalam akun Bisnis. Kemudian miliki akun Pribadi untuk situs web pribadi Anda.
- SKENARIO 4: Jika Anda memiliki beberapa bisnis dan masing-masing bisnis memiliki puluhan situs web, dengan total lebih dari 50 situs web, Anda mungkin ingin menempatkan setiap bisnis di bawah akunnya sendiri, seperti akun 123Business, akun 124Business, dan seterusnya.
Tidak ada cara yang benar atau salah dalam menyiapkan akun Google Analytics—yang penting hanyalah bagaimana Anda ingin mengatur situs Anda. Anda selalu dapat mengganti nama akun atau properti Anda nanti. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat memindahkan properti (situs web) dari satu akun Google Analytics ke akun lainnya—Anda harus menyiapkan properti baru dengan akun baru dan kehilangan data historis yang Anda kumpulkan dari properti asli.
Untuk panduan pemula, kami akan berasumsi Anda memiliki satu situs web dan hanya memerlukan satu tampilan (default, semua tampilan data. Penyiapannya akan terlihat seperti ini.
Di bawahnya, Anda akan memiliki opsi untuk mengonfigurasi di mana data Google Analytics Anda dapat dibagikan.
Instal kode pelacakan Anda
Setelah selesai, Anda akan mengklik tombol Dapatkan ID Pelacakan. Anda akan mendapatkan popup syarat dan ketentuan Google Analytics, yang harus Anda setujui. Kemudian Anda akan mendapatkan kode Google Analytics Anda.
Ini harus dipasang di setiap halaman di situs Anda. Instalasi akan tergantung pada jenis situs web yang Anda miliki. Misalnya, saya memiliki situs WordPress di domain saya sendiri menggunakan Genesis Framework. Kerangka kerja ini memiliki area khusus untuk menambahkan skrip header dan footer ke situs web saya.
Alternatifnya, jika Anda memiliki WordPress di domain Anda sendiri, Anda dapat menggunakan plugin Google Analytics by Yoast untuk memasang kode Anda dengan mudah, apa pun tema atau kerangka kerja yang Anda gunakan.
Jika Anda memiliki situs web yang dibuat dengan file HTML, Anda akan menambahkan kode pelacakan sebelum tag di setiap halaman Anda. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan program editor teks (seperti TextEdit untuk Mac atau Notepad untuk Windows) dan kemudian mengunggah file ke host web Anda menggunakan program FTP (seperti FileZilla).
Jika Anda memiliki toko e-niaga Shopify, Anda akan membuka pengaturan Toko Online dan menempelkan kode pelacakan di tempat yang ditentukan.
Jika Anda memiliki blog di Tumblr, buka blog Anda, klik tombol Edit Tema di kanan atas blog Anda, lalu masukkan ID Google Analytics saja di pengaturan Anda.
Seperti yang Anda lihat, pemasangan Google Analytics bervariasi berdasarkan platform yang Anda gunakan (sistem pengelolaan konten, pembuat situs web, perangkat lunak e-niaga, dll.), tema yang Anda gunakan, dan plugin yang Anda gunakan. Anda seharusnya dapat menemukan petunjuk mudah untuk memasang Google Analytics di situs web mana pun dengan melakukan penelusuran web untuk platform Anda + cara memasang Google Analytics.
Tetapkan tujuan
Setelah Anda memasang kode pelacakan di situs web Anda, Anda mungkin ingin mengonfigurasi pengaturan kecil (namun sangat berguna) di profil situs web Anda di Google Analytics. Ini adalah pengaturan Sasaran Anda. Anda dapat menemukannya dengan mengeklik tautan Admin di bagian atas Google Analytics Anda, lalu mengeklik Sasaran di bawah kolom Tampilan situs web Anda.
Sasaran akan memberi tahu Google Analytics ketika sesuatu yang penting telah terjadi di situs web Anda. Misalnya, jika Anda memiliki situs web tempat Anda menghasilkan prospek melalui formulir kontak, Anda pasti ingin mencari (atau membuat) halaman terima kasih yang akan dibuka pengunjung setelah mereka mengirimkan informasi kontak mereka. Atau, jika Anda memiliki situs web tempat Anda menjual produk, Anda pasti ingin mencari (atau membuat) halaman terima kasih atau konfirmasi terakhir agar pengunjung dapat membukanya setelah mereka menyelesaikan pembelian.
Waktu posting: 10 Agustus 2015