Često postavljana pitanja

P: Kako možete jamčiti dobru kvalitetu koju smo primili?

O: Prvo, imamo odjel za kontrolu kvalitete za kontrolu kvalitete od sirovine do gotovih proizvoda. Drugo, provodimo inspekciju tijekom proizvodnje i nakon proizvodnje. Treće, svi naši proizvodi bit će testirani prije pakiranja i slanja. Poslat ćemo video inspekcije ili testiranja ako kupac ne dođe osobno na provjeru.

 

P: Što je s jamstvom?

A: Svi naši proizvodi imaju jednogodišnje jamstvo s doživotnim održavanjem. Pružit ćemo vam besplatnu tehničku podršku.

 

P: Pružate li bilo kakvu pomoć u vezi s radom proizvoda?

A: Svi strojevi unutar proizvoda, priručnici na engleskom jeziku koji sadrže sve prijedloge za rad i održavanje tijekom korištenja. U međuvremenu, mogli bismo vam pomoći i na druge načine, poput pružanja videa, demonstracije i podučavanja dok ste u našoj tvornici ili naši inženjeri u vašoj tvornici ako to zatraže.

 

P: Kako mogu nabaviti rezervne dijelove?

O: Uz vašu narudžbu priložit ćemo neke brzo habajuće dijelove, kao i neke potrebne alate za ovaj stroj, koji su besplatni, poslat ćemo zajedno s vašom narudžbom u kutiji s alatom. U priručniku imamo nacrte svih rezervnih dijelova s popisom. Možete nam samo reći broj rezervnih dijelova. U budućnosti ćemo vam moći pružiti punu podršku. Štoviše, rezači, alati za nagibe i pločice za strojeve za nagibe su potrošni materijal za strojeve. Uvijek su potrebne standardne marke koje se lako mogu pronaći na lokalnom tržištu diljem svijeta.

 

P: Koji je vaš datum isporuke?

A: Za standardne modele potrebno je 5-15 dana. I 25-60 dana za prilagođene strojeve.

 

P: Kako mogu dobiti više detalja o ovom stroju ili sličnim uređajima?

O: Molimo vas da svoja pitanja i zahtjeve upišete u donji okvir za upite. Provjerit ćemo ih i odgovoriti vam putem e-pošte ili telefona u roku od 8 sati.