G: Nola berma dezakezu jaso dugun kalitate ona?
A: Lehenik eta behin, QC saila dugu lehengaitik produktu amaitu arte Kalitate kontrolatzeko. Bigarrenik, Inpsection egingo dugu produkzioan eta ekoizpenaren ondoren. Hirugarrenik, gure produktu guztiak ontziratu eta bidali aurretik probatuko dira. Ikuskapena edo probaren bideoa bidaliko dugu bezeroa pertsonalki egiaztatzera etortzen ez bada.
G: Zer gertatzen da bermearekin?
A: Gure Produktu guztiek urtebeteko bermea dute Bizi osorako Mantentze-zerbitzuarekin. Doako laguntza teknikoa emango dizugu.
G: Laguntzarik ematen al duzu produktuen funtzionamenduari dagokionez?
A: Produktuen aurkezpenean dauden makina guztiak, eskuliburuak ingelesez, funtzionamendu-iradokizun guztiak eta mantentze-proposamenak erabiltzen ari diren bitartean. Bien bitartean, beste era batera ere lagundu genezake, hala nola, bideoa eskaintzea, erakutsi eta irakatsi gure lantegian zauden bitartean edo gure ingeniariak zure fabrikan eskatuz gero.
G: Nola lor ditzaket ordezko piezak?
E: Higadura azkarreko pieza batzuk sartuko ditugu zure eskaerarekin, baita doako makina honetarako beharrezko tresna batzuk ere zure eskaerarekin batera bidaliko dira tresna-kutxa batean. Eskuliburuaren barruan ordezko piezen marrazkiak ditugu zerrenda batekin. Zure ordezko piezen zenbakia esan diezagukezu. Etorkizunean. Bide guztian lagundu genezake. Gainera, alaka-makina mozteko tresnak eta txertaketak alaka egiteko, makinentzako konsumigarria da. Mundu osoko tokiko merkatuan erraz aurki daitezkeen marka arruntak eskatzen ditu beti.
G: Zein da zure entrega-data?
A: 5-15 egun behar dira eredu arruntetarako. Eta 25-60 egun pertsonalizatutako makinarako.
G: Nola lor ditzaket makina edo silimars honi buruzko xehetasun gehiago?
A: Idatzi zure galderak eta baldintzak beheko kontsulta-koadroan. Posta elektronikoz edo telefonoz egiaztatuko dizugu eta erantzungo dizugu 8 ordu barru.