F: Wie können Sie die gute Qualität garantieren, die wir erhalten haben?
A: Erstens haben wir eine QC-Abteilung für die Qualitätskontrolle vom Rohmaterial bis zum fertigen Produkt. Zweitens führen wir Inspektionen während und nach der Produktion durch. Drittens werden alle unsere Produkte vor dem Verpacken und Versenden getestet. Wir senden eine Inspektion oder ein Testvideo, wenn der Kunde nicht persönlich zur Überprüfung kommt.
F: Was ist mit der Garantie?
A: Alle unsere Produkte haben eine einjährige Garantie mit lebenslangem Wartungsservice. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support.
F: Bieten Sie Hilfe bei der Produktbedienung?
A: Alle Maschinen in der Produkteinführung, Handbücher in englischer Sprache, die alle Betriebsvorschläge und Wartungsvorschläge während des Gebrauchs enthalten. In der Zwischenzeit können wir Sie auch auf andere Weise unterstützen, z. B. durch die Bereitstellung von Videos, Vorführungen und Schulungen, während Sie in unserer Fabrik sind, oder auf Wunsch durch unsere Ingenieure in Ihrer Fabrik.
F: Wie kann ich Ersatzteile erhalten?
A: Wir legen Ihrer Bestellung einige Verschleißteile bei. Außerdem werden einige benötigte Werkzeuge für diese Maschine kostenlos zusammen mit Ihrer Bestellung in einem Werkzeugkasten verschickt. Wir haben alle Ersatzteilzeichnungen im Handbuch mit einer Liste. Sie können uns in Zukunft einfach Ihre Ersatzteilnummer mitteilen. Wir könnten Sie auf dem gesamten Weg unterstützen. Darüber hinaus ist es für Anfasmaschinenfräser, Anfaswerkzeuge und Einsätze eine Art Verbrauchsmaterial für Maschinen. Es werden immer reguläre Marken verlangt, die auf dem lokalen Markt auf der ganzen Welt leicht zu finden sind.
F: Was ist Ihr Liefertermin?
A: Bei regulären Modellen dauert es 5–15 Tage. Und 25-60 Tage für maßgeschneiderte Maschinen.
F: Wie kann ich weitere Informationen zu dieser Maschine oder zu den silimars erhalten?
A: Bitte schreiben Sie Ihre Fragen und Anforderungen in das unten stehende Anfragefeld. Wir werden Sie innerhalb von 8 Stunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren und Ihnen antworten.