FAQ

Otázka: Jak můžete zaručit dobrou kvalitu, kterou jsme obdrželi?

Odpověď: Za prvé, máme oddělení QC pro kontrolu kvality od surovin až po hotové výrobky. Za druhé, provedeme kontrolu během výroby a po výrobě. Za třetí, všechny naše produkty budou před zabalením a odesláním otestovány. Pokud zákazník nepřijde osobně na kontrolu, zašleme inspekční nebo testovací video.

 

Otázka: A co záruka?

Odpověď: Všechny naše produkty mají 1letou záruku s doživotní údržbou. Poskytneme vám bezplatnou technickou podporu.

 

Otázka: Poskytujete nějakou pomoc ohledně provozu produktů?

Odpověď: Všechny stroje v rámci představení produktů, příručky v angličtině, které obsahují všechny provozní návrhy a návrhy údržby během používání. Mezitím bychom vás mohli také podpořit jiným způsobem, například poskytnout vám video, ukázat a naučit vás, když jste v naší továrně nebo naši inženýři ve vaší továrně, pokud o to budete požádáni.

 

Otázka: Jak mohu získat náhradní díly?

Odpověď: K vaší objednávce přiložíme některé rychle opotřebitelné díly a také některé potřebné nástroje pro tento stroj, které jsou zdarma, budou zaslány společně s vaší objednávkou v krabici na nářadí. V manuálu máme výkres všech náhradních dílů se seznamem. Mohl byste nám sdělit číslo vašich náhradních dílů. V budoucnu. Mohli bychom vás celou cestu podporovat. Navíc pro úkosovací strojní frézy úkosové nástroje a břitové destičky je to druh spotřebního materiálu pro stroje. Vždy požaduje běžné značky, které lze snadno najít na místním trhu po celém světě.

 

Otázka: Jaké je vaše datum dodání?

Odpověď: U běžných modelů to trvá 5-15 dní. A 25-60 dní pro přizpůsobený stroj.

 

Otázka: Jak mohu získat další podrobnosti o tomto stroji nebo silimarech?

Odpověď: Zapište prosím své dotazy a požadavky do níže uvedeného pole pro dotazy. Zkontrolujeme a odpovíme vám e-mailem nebo telefonicky do 8 hodin.