গুগল অ্যানালিটিক্সের জন্য সম্পূর্ণ বিগিনার গাইড

আপনি যদি না জানেন যে Google Analytics কী, আপনার ওয়েবসাইটে এটি ইনস্টল না করে থাকেন, বা এটি ইনস্টল করে থাকেন কিন্তু কখনও আপনার ডেটা দেখেন না, তাহলে এই পোস্টটি আপনার জন্য। যদিও অনেকের পক্ষে বিশ্বাস করা কঠিন, তবুও এমন ওয়েবসাইট রয়েছে যেগুলি তাদের ট্রাফিক পরিমাপ করার জন্য Google Analytics (বা সেই বিষয়ে কোনও বিশ্লেষণ) ব্যবহার করছে না। এই পোস্টে, আমরা নিখুঁত শিক্ষানবিশের দৃষ্টিকোণ থেকে গুগল অ্যানালিটিক্সের দিকে তাকাতে যাচ্ছি। আপনার কেন এটি প্রয়োজন, কীভাবে এটি পেতে হবে, কীভাবে এটি ব্যবহার করতে হবে এবং সাধারণ সমস্যার সমাধান।

কেন প্রতিটি ওয়েবসাইটের মালিকের Google Analytics প্রয়োজন

আপনি একটি ব্লগ আছে? আপনার একটি স্ট্যাটিক ওয়েবসাইট আছে? যদি উত্তর হ্যাঁ হয়, সেগুলি ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্যই হোক, তাহলে আপনার Google Analytics প্রয়োজন৷ এখানে আপনার ওয়েবসাইট সম্পর্কে অনেক প্রশ্নের মধ্যে কয়েকটি রয়েছে যেগুলির উত্তর আপনি Google Analytics ব্যবহার করে দিতে পারেন৷

• কতজন লোক আমার ওয়েবসাইট ভিজিট করে?
• আমার দর্শক কোথায় বাস করে?
• আমার কি একটি মোবাইল-বান্ধব ওয়েবসাইট দরকার?
• কোন ওয়েবসাইটগুলি আমার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক পাঠায়?
• কোন বিপণন কৌশল আমার ওয়েবসাইটে সবচেয়ে বেশি ট্রাফিক চালায়?
• আমার ওয়েবসাইটে কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়?
• আমি কতজন দর্শককে লিড বা গ্রাহকে রূপান্তরিত করেছি?
• আমার কনভার্টিং ভিজিটররা কোথা থেকে এসেছে এবং আমার ওয়েবসাইটে গেল?
• আমি কিভাবে আমার ওয়েবসাইটের গতি উন্নত করতে পারি?
• কোন ব্লগের বিষয়বস্তু আমার দর্শকরা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করে?

গুগল অ্যানালিটিক্সের উত্তর দিতে পারে এমন অনেক, অনেক অতিরিক্ত প্রশ্ন আছে, কিন্তু বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের মালিকদের জন্য এইগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এখন দেখা যাক কিভাবে আপনি আপনার ওয়েবসাইটে Google Analytics পেতে পারেন।

কিভাবে Google Analytics ইন্সটল করবেন

প্রথমত, আপনার একটি Google Analytics অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। আপনার যদি একটি প্রাথমিক Google অ্যাকাউন্ট থাকে যা আপনি Gmail, Google ড্রাইভ, Google ক্যালেন্ডার, Google+ বা YouTube-এর মতো অন্যান্য পরিষেবার জন্য ব্যবহার করেন, তাহলে সেই Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনার Google Analytics সেট আপ করা উচিত। অথবা আপনাকে একটি নতুন তৈরি করতে হবে।

এটি একটি Google অ্যাকাউন্ট হওয়া উচিত যা আপনি চিরতরে রাখার পরিকল্পনা করছেন এবং যেটিতে শুধুমাত্র আপনার অ্যাক্সেস রয়েছে৷ আপনি সর্বদা রাস্তার নিচে অন্য লোকেদের কাছে আপনার Google Analytics-এ অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে পারেন, তবে আপনি চান না যে এটির উপর অন্য কেউ সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ করুক।

বড় টিপ: আপনার কাউকে (আপনার ওয়েব ডিজাইনার, ওয়েব ডেভেলপার, ওয়েব হোস্ট, এসইও ব্যক্তি, ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব Google অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার ওয়েবসাইটের Google Analytics অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেবেন না যাতে তারা এটি আপনার জন্য "পরিচালনা" করতে পারে। যদি আপনি এবং এই ব্যক্তিটি আলাদা হয়ে যান, তাহলে তারা আপনার Google Analytics ডেটা তাদের সাথে নিয়ে যাবে এবং আপনাকে আবার শুরু করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পত্তি সেট আপ করুন

একবার আপনার একটি Google অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে, আপনি Google Analytics-এ যেতে পারেন এবং Google Analytics বোতামে সাইন ইন ক্লিক করতে পারেন। তারপর Google Analytics সেট আপ করার জন্য আপনাকে যে তিনটি পদক্ষেপ নিতে হবে তার সাথে আপনাকে স্বাগত জানানো হবে।

আপনি সাইন আপ বোতামে ক্লিক করার পরে, আপনি আপনার ওয়েবসাইটের জন্য তথ্য পূরণ করবেন।

Google Analytics আপনার অ্যাকাউন্ট সংগঠিত করার জন্য অনুক্রমের প্রস্তাব দেয়। আপনার একটি Google অ্যাকাউন্টের অধীনে 100টি পর্যন্ত Google Analytics অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। আপনার একটি Google Analytics অ্যাকাউন্টের অধীনে 50টি পর্যন্ত ওয়েবসাইট প্রপার্টি থাকতে পারে। একটি ওয়েবসাইটের সম্পত্তির অধীনে আপনার 25টি পর্যন্ত ভিউ থাকতে পারে।

এখানে কয়েকটি দৃশ্যকল্প রয়েছে।

• দৃশ্যকল্প 1: আপনার যদি একটি ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে আপনার শুধুমাত্র একটি ওয়েবসাইটের সম্পত্তি সহ একটি Google Analytics অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন৷
• পরিস্থিতি 2: আপনার যদি দুটি ওয়েবসাইট থাকে, যেমন একটি আপনার ব্যবসার জন্য এবং একটি আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, আপনি একটি "123 ব্যবসা" এবং একটি "ব্যক্তিগত" নামে দুটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চাইতে পারেন। তারপর আপনি 123 ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার ব্যবসার ওয়েবসাইট এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ওয়েবসাইট সেট আপ করবেন।
• পরিস্থিতি 3: আপনার যদি বেশ কয়েকটি ব্যবসা থাকে, কিন্তু 50টির কম, এবং তাদের প্রত্যেকের একটি করে ওয়েবসাইট থাকে, আপনি সেগুলিকে একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের অধীনে রাখতে চাইতে পারেন। তারপর আপনার ব্যক্তিগত ওয়েবসাইটগুলির জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট আছে।
• দৃশ্যকল্প 4: আপনার যদি বেশ কয়েকটি ব্যবসা থাকে এবং তাদের প্রত্যেকের কয়েক ডজন ওয়েবসাইট থাকে, মোট 50টিরও বেশি ওয়েবসাইটের জন্য, আপনি প্রতিটি ব্যবসাকে তার নিজস্ব অ্যাকাউন্টের অধীনে রাখতে চাইতে পারেন, যেমন 123বিজনেস অ্যাকাউন্ট, 124বিজনেস অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি।

আপনার Google Analytics অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার কোন সঠিক বা ভুল উপায় নেই—এটি কেবলমাত্র আপনি আপনার সাইটগুলিকে কীভাবে সংগঠিত করতে চান তার একটি বিষয়। আপনি সর্বদা রাস্তার নিচে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সম্পত্তির নাম পরিবর্তন করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনি একটি Google Analytics অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য একটি সম্পত্তি (ওয়েবসাইট) স্থানান্তর করতে পারবেন না—আপনাকে নতুন অ্যাকাউন্টের অধীনে একটি নতুন সম্পত্তি সেট আপ করতে হবে এবং আপনার মূল সম্পত্তি থেকে সংগ্রহ করা ঐতিহাসিক ডেটা হারাতে হবে।

নিখুঁত শিক্ষানবিস গাইডের জন্য, আমরা ধরে নিচ্ছি আপনার একটি ওয়েবসাইট আছে এবং শুধুমাত্র একটি ভিউ প্রয়োজন (ডিফল্ট, সমস্ত ডেটা ভিউ। সেটআপটি এরকম কিছু দেখাবে।

এর নীচে, আপনার Google Analytics ডেটা কোথায় ভাগ করা যেতে পারে তা কনফিগার করার বিকল্প থাকবে৷

আপনার ট্র্যাকিং কোড ইনস্টল করুন

একবার আপনি শেষ হয়ে গেলে, আপনি ট্র্যাকিং আইডি পান বোতামে ক্লিক করবেন। আপনি Google Analytics শর্তাবলীর একটি পপআপ পাবেন, যা আপনাকে সম্মত হতে হবে। তারপর আপনি আপনার Google Analytics কোড পাবেন।

এটি আপনার ওয়েবসাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় ইনস্টল করা আবশ্যক। ইনস্টলেশন নির্ভর করবে আপনার কি ধরনের ওয়েবসাইট আছে তার উপর। উদাহরণস্বরূপ, আমার নিজের ডোমেনে জেনেসিস ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে একটি ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইট আছে। আমার ওয়েবসাইটে হেডার এবং ফুটার স্ক্রিপ্ট যোগ করার জন্য এই ফ্রেমওয়ার্কের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র রয়েছে।

বিকল্পভাবে, আপনার নিজের ডোমেনে একটি ওয়ার্ডপ্রেস থাকলে, আপনি যে থিম বা ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করছেন তা বিবেচনা না করেই আপনার কোড সহজেই ইনস্টল করতে Yoast প্লাগইন দ্বারা Google Analytics ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার যদি এইচটিএমএল ফাইল দিয়ে তৈরি একটি ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে আপনি ট্র্যাকিং কোডের আগে যোগ করবেন আপনার প্রতিটি পৃষ্ঠায় ট্যাগ করুন। আপনি একটি টেক্সট এডিটর প্রোগ্রাম ব্যবহার করে এটি করতে পারেন (যেমন ম্যাকের জন্য টেক্সটএডিট বা উইন্ডোজের জন্য নোটপ্যাড) এবং তারপর একটি FTP প্রোগ্রাম (যেমন ফাইলজিলা) ব্যবহার করে আপনার ওয়েব হোস্টে ফাইল আপলোড করে।

আপনার যদি একটি Shopify ই-কমার্স স্টোর থাকে, আপনি আপনার অনলাইন স্টোর সেটিংসে যাবেন এবং যেখানে নির্দিষ্ট করা আছে সেখানে আপনার ট্র্যাকিং কোড পেস্ট করবেন।

আপনার যদি টাম্বলারে একটি ব্লগ থাকে, আপনি আপনার ব্লগে যাবেন, আপনার ব্লগের উপরের ডানদিকে থিম সম্পাদনা করুন বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর আপনার সেটিংসে শুধুমাত্র Google Analytics ID লিখুন৷

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আপনি যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন (কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, ওয়েবসাইট নির্মাতা, ই-কমার্স সফ্টওয়্যার, ইত্যাদি), আপনি যে থিম ব্যবহার করেন এবং আপনি যে প্লাগইনগুলি ব্যবহার করেন তার উপর ভিত্তি করে Google Analytics-এর ইনস্টলেশন পরিবর্তিত হয়। আপনি আপনার প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি ওয়েব অনুসন্ধান করে যেকোন ওয়েবসাইটে Google Analytics ইনস্টল করার জন্য সহজ নির্দেশাবলী খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন + কিভাবে Google Analytics ইনস্টল করবেন।

লক্ষ্য নির্ধারণ করুন

আপনি আপনার ওয়েবসাইটে আপনার ট্র্যাকিং কোড ইনস্টল করার পরে, আপনি Google Analytics-এ আপনার ওয়েবসাইটের প্রোফাইলে একটি ছোট (কিন্তু খুব দরকারী) সেটিংস কনফিগার করতে চাইবেন। এটি আপনার লক্ষ্য সেটিং। আপনি আপনার Google Analytics-এর শীর্ষে অ্যাডমিন লিঙ্কে ক্লিক করে এবং তারপরে আপনার ওয়েবসাইটের ভিউ কলামের নীচে লক্ষ্যগুলিতে ক্লিক করে এটি খুঁজে পেতে পারেন৷

আপনার ওয়েবসাইটে গুরুত্বপূর্ণ কিছু ঘটলে লক্ষ্যগুলি Google Analyticsকে বলবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একটি ওয়েবসাইট থাকে যেখানে আপনি একটি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে লিড তৈরি করেন, আপনি একটি ধন্যবাদ পৃষ্ঠা খুঁজে পেতে (বা তৈরি করতে) চাইবেন যা দর্শকরা তাদের যোগাযোগের তথ্য জমা দেওয়ার পরে শেষ করে। অথবা, আপনার যদি এমন একটি ওয়েবসাইট থাকে যেখানে আপনি পণ্য বিক্রি করেন, আপনি একটি চূড়ান্ত ধন্যবাদ বা নিশ্চিতকরণ পৃষ্ঠা খুঁজে পেতে চাইবেন (বা তৈরি করুন) দর্শকরা একটি ক্রয় সম্পন্ন করার পরে সেখানে পৌঁছানোর জন্য।