প্রশ্ন: আমরা যে ভাল মানের পেয়েছি তা আপনি কীভাবে গ্যারান্টি দিতে পারেন?
উত্তর: প্রথমত, আমাদের কাছে কাঁচামাল থেকে সমাপ্ত পণ্য পর্যন্ত মান নিয়ন্ত্রণের জন্য কিউসি বিভাগ রয়েছে। দ্বিতীয়ত, আমরা উত্পাদনের সময় এবং উত্পাদনের পরে ইনপেকশন করব। তৃতীয়ত, আমাদের সমস্ত পণ্য প্যাকিং এবং প্রেরণের আগে পরীক্ষা করা হবে। গ্রাহক ব্যক্তিগতভাবে চেক করার জন্য না আসলে আমরা পরিদর্শন বা পরীক্ষার ভিডিও প্রেরণ করব।
প্রশ্ন: ওয়ারেন্টির কী?
উত্তর: আমাদের সমস্ত পণ্য আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সহ 1 বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। আমরা আপনাকে নিখরচায় প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করব।
প্রশ্ন: আপনি কি পণ্য অপারেশন সম্পর্কিত কোনও সহায়তা সরবরাহ করেন?
উত্তর: পণ্য পরিচিতির মধ্যে থাকা সমস্ত মেশিন, ইংরেজিতে ম্যানুয়ালগুলি যা ব্যবহারের সময় সমস্ত অপারেশন পরামর্শ এবং রক্ষণাবেক্ষণের প্রস্তাব রয়েছে। এদিকে, আমরা আপনাকে অন্য উপায়ে সমর্থন করতে পারি, যেমন আপনাকে ভিডিও সরবরাহ করার মতো, আপনি যখন আমাদের কারখানায় বা অনুরোধ করা হলে আপনার কারখানায় আমাদের প্রকৌশলীদের মধ্যে থাকাকালীন আপনাকে প্রদর্শন এবং শেখাতে পারি।
প্রশ্ন: আমি কীভাবে খুচরা যন্ত্রাংশ পেতে পারি?
উত্তর: আমরা আপনার অর্ডার সহ কিছু দ্রুত পরিধানের অংশগুলি বন্ধ করব, পাশাপাশি এই মেশিনের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম যা নিখরচায় রয়েছে তা একটি সরঞ্জাম বাক্সে আপনার অর্ডারটি একসাথে প্রেরণ করা হবে। আমাদের কাছে একটি তালিকা সহ ম্যানুয়ালটিতে সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ অঙ্কন রয়েছে। আপনি ভবিষ্যতে কেবল আপনার অতিরিক্ত অংশ নং আমাদের বলতে পারেন। আমরা আপনাকে সমস্তভাবে সমর্থন করতে পারে। তদুপরি, বেভেলিং মেশিন কাটারগুলির জন্য বেভেল সরঞ্জাম এবং সন্নিবেশগুলির জন্য, এটি মেশিনগুলির জন্য এক ধরণের কমসামেবল। এটি সর্বদা নিয়মিত ব্র্যান্ডগুলির জন্য অনুরোধ করে যা সারা বিশ্ব জুড়ে স্থানীয় বাজারে সহজেই খুঁজে পেতে পারে।
প্রশ্ন: আপনার প্রসবের তারিখটি কী?
উত্তর: নিয়মিত মডেলগুলির জন্য এটি 5-15 দিন সময় নেয়। এবং কাস্টমাইজড মেশিনের জন্য 25-60 দিন।
প্রশ্ন: আমি কীভাবে এই মেশিন বা সিলিমার সম্পর্কে আরও বিশদ পেতে পারি?
উত্তর: প্লিজ আপনার প্রশ্ন এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি নীচে তদন্ত বাক্সে লিখে রাখুন। আমরা 8 ঘন্টার মধ্যে ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনাকে চেক করব এবং উত্তর দেব।